Avancerat produktsök för reservdelar - Bilen & Jag

Med en uppdaterad e-handelsplattform och koppling mot fordonsdata kan användare enklare hitta rätt produkter till sin specifika bil, och boka service direkt på sajten.

Mockups

Utmaning

  • 01

    Komplex produktmatchning för bilspecifika produkter

    Bilen & Jag arbetar med ett produktregister på över 10 000 produkter där kompatibiliteten är starkt kopplad till specifika bilmärken, modeller och årsmodeller. Att säkerställa korrekt produktmatchning är avgörande för både kundupplevelse och affär.

  • 02

    Manuella bokningsprocesser

    Tidigare hanterades stora delar av bokningsprocessen manuellt. Detta skapade extra administration och gjorde det svårare för kunder att snabbt boka tjänster.

  • 03

    Begränsad överblick över verkstäder och partners

    Kunder behövde enkelt kunna hitta närmaste verkstad, förstå vilka tjänster som erbjuds och få en tydlig överblick över nätverket av partners.

  • 04

    Behov av datadriven digital marknadsföring

    För att växa digitalt behövde plattformen stöd för konverteringsspårning, analys och optimering av både organiska och betalda trafikkanaler.

Lösning

  • 01

    Komplex produktmatchning för bilspecifika produkter

    Bilen & Jag arbetar med ett produktregister på över 10 000 produkter där kompatibiliteten är starkt kopplad till specifika bilmärken, modeller och årsmodeller. Att säkerställa korrekt produktmatchning är avgörande för både kundupplevelse och affär.

  • 02

    Manuella bokningsprocesser

    Tidigare hanterades stora delar av bokningsprocessen manuellt. Detta skapade extra administration och gjorde det svårare för kunder att snabbt boka tjänster.

  • 03

    Begränsad överblick över verkstäder och partners

    Kunder behövde enkelt kunna hitta närmaste verkstad, förstå vilka tjänster som erbjuds och få en tydlig överblick över nätverket av partners.

  • 04

    Behov av datadriven digital marknadsföring

    För att växa digitalt behövde plattformen stöd för konverteringsspårning, analys och optimering av både organiska och betalda trafikkanaler.

Resultat

Den nya digitala plattformen gör det möjligt för kunder att snabbt identifiera rätt produkter för sin bil, boka tjänster och genomföra betalningar online. Samtidigt har tidigare manuella arbetsflöden digitaliserats, vilket sparar tid för både verkstäder och administrativ personal.

Genom den avancerade produktmatchningen, kartfunktionen och partnerportalen har Bilen & Jag också fått en plattform som bättre stödjer deras nätverk av verkstäder och partners.

Tillsammans med datadriven marknadsföring och kontinuerlig optimering skapar lösningen en stabil grund för fortsatt digital tillväxt.

Mockups

Vi hjälper dig gärna vidare

Från idé till lansering skapar vi digitala lösningar anpassade efter dina mål.

Kontakta oss